人证核验系统的窗口化办公解决方案
窗口办公的痛点。
窗口工作人员是直接面向群众的单位代表,代表单位形象。我们去各个窗口办理业务,最怕效率低,让我们等业务等得太久。对于工作人员来说,他们也有这样的困扰。一是窗口工作人员怕文员太多,现场嘈杂,工作压力大,客户体验不好。二是怕做错生意,尤其是那些以假身份来做生意的。窗口工作人员努力帮助那些假身份的人做生意,但由于他的违法行为,给社会埋下了巨大的隐患。第三,工作节奏快,使用的设备多,窗口工作人员不得不离开座位使用一定的扫描设备,造成工作时间的浪费。
举个例子:
1.当电信业身份未实名注册时,至少欠中国移动和中国联通150亿人民币。
2.车站不使用身份证购票时,黄牛恶意抢票,购票人怨声载道。
3.如果银行没有准确核对办理银行业务的人,存款就会被冒领或发生贷款欺诈。
4.租车行业未被批准租车的客户,会有三大隐患:租金欺诈、债务偿还、拖欠租金。
5.酒店没有批准入住者的身份,犯罪分子会躲在酒店里,给社会带来巨大的安全隐患。
解决方案。
有了人证核验系统,上述行业的痛点就可以解决了。首先,可以解决身份证明文件是否真实的问题,可以快速记录和存储职员的身份信息,方便日后查询和与现场其他部门对接。其次,工作人员在证人验证现场被拍照并与身份证进行比对,通过计算机人脸识别技术确认身份。假身份的人被禁止做事。此外,人证核验的高空摄像头集成在一个设备中,缩短了扫描文件的时间,不仅增强了客户体验(效率快),而且真实记录了客户的身份信息,防止冒名顶替者给社会带来安全隐患。
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